Claims 
Settling
保険金請求手続きをお手伝いします

コーンズがClaims Settling Agent(保険金精算代理店)に指定されている場合

海外の保険会社の保険金精算代理店として、サーベイの手配・保険会社への照会・保険金お支払いなど、解決までの一貫したサービスを提供しています。
※尚、保険の契約等については直接保険会社にお問い合わせください。
輸入貨物の損害が発生した場合は、保険証券のAgentに関する記載をご確認頂き弊社にご相談ください。

コーンズがSurvey Agent(検査会社)に指定されている場合

海外の保険会社の保険金精算代理店として、サーベイの手配・保険会社への照会・保険金お支払いなど、解決までの一貫したサービスを提供しています。
※尚、保険の契約等については直接保険会社にお問い合わせください。
輸入貨物の損害が発生した場合は、保険証券のAgentに関する記載をご確認頂き弊社にご相談ください。

FLOW

損害の発生~保険金支払いまで

損害の拡大防止処置及び良品と損品の仕分けを実施してください。
運送人へNotice of Claim(事故通知書)を提出してください。
※不明な場合は弊社にお問い合わせください。
保険証券(Insurance Policy/Certificate of Insurance)をご確認ください。
保険証券を発行している保険会社またはSurvey Agent/Claims Settling Agentに事故を通知してください。
その際、損害品の状態、損害額、現在の蔵置場所等についてお知らせください。
必要であれば(損害状況・損害金額によります)サーベイを実施
弊社がClaims Settling Agentとして指定されている場合は、保険金請求書類を揃え、弊社までご郵送ください。
※下記必要書類をご参照ください。

Required documents

保険金請求に必要な書類

  • 保険金請求状(Claim Note)
  • 保険証券(Insurance Policy/Certificate of Insurance)
  • Commercial Invoice
  • Packing List
  • 船荷証券(Bill of Lading/Air Waybill)
  • 運送人への事故通知書(Notice of Claim)
  • その他、リマーク(摘要)の入った書類(Devanning Report, Cargo Boat Note, Landing Report, 入庫報告書等)
  • E.I.R.(Equipment Interchange Receipt、機器受渡証(IN及びOUT))
  • 損害貨物の写真
  • サーベイレポート